Menselijkheid · Wie bellen we om drie uur 's nachts?

Voor de familie in huis bij een verwacht overlijden · 13 minuten

De meeste families die opblijven bij iemand die sterft, is nooit verteld welke veranderingen bij de ziekte horen en welke een telefoontje vragen, of wie wat mag doen.

Verwachte overlijdens thuis gaan meestal goed, en als ze slecht gaan is dat vrijwel altijd om een van twee redenen: iets gewoons werd voor een noodgeval gehouden, of iets dat om twee uur 's nachts een telefoontje vroeg werd tot de ochtend doorstaan omdat niemand wist wie hij moest bellen. Beide komen uit hetzelfde gat. Niemand gaat met een familie zitten en zegt: dit is hoe de laatste dagen eruitzien, dit zijn de dingen om te doen in plaats van erover te bellen, dit zijn de dingen om over te bellen, en dit is wie er per stuk werkelijk kan helpen — want wie een injectie mag geven is niet wie een overlijden mag vaststellen, en geen van beiden komt met een ambulance.

24 ueen palliatieve of thuiszorglijn neemt op, bijna overal, de hele nacht
Geen haastna een overlijden. Geen minuten, geen uur
112is het ene telefoontje dat een uitkomst kan opleveren die niemand wilde
Het nuttigste op de koelkast is geen brochure. Het zijn vier telefoonnummers, de naam van de medicijndoos, en de ene regel die zegt dat er een reanimatiebesluit is en waar het ligt.

Wie wat mag doen

Tik op iets in het raster. De rijen zijn de dingen die in de laatste dagen en het uur erna voorbijkomen; de kolommen zijn de mensen die een familie zou kunnen bellen. Een vinkje betekent dat dit normaal bij het werk van die persoon hoort, een kruis betekent dat het vragen ervan het niet voor elkaar krijgt, en de uitleg zegt wat er gebeurt als u het toch vraagt — en dat is het deel dat niemand vertelt. Tik in plaats daarvan op een kolomkop voor alles wat één persoon wel en niet kan.

Er wordt niets opgeslagen en niets verstuurd. Wie wat doet verschilt per land en soms per regio: dit is de vorm ervan, en de nummers die tellen zijn de plaatselijke. Schrijf ze op de kaart aan het eind.

Hoe de laatste dagen er werkelijk uitzien

Wat het waard is hardop in de kamer te zeggen. Men denkt dat het gehoor blijft wanneer al het andere is verdwenen, en er is geen nadeel aan aannemen dat het zo is. Zeg de dingen die gezegd moeten worden, gebruik de naam van de persoon, en houd het gesprek in de kamer het soort gesprek waarin u zelf zou willen liggen.

Eten en drinken aan het einde

De ademhaling, en het geluid

De doos medicijnen in huis

De vier nummers, en waar elk voor is

Bel deze

  • De 24-uurslijn van thuiszorg of palliatieve zorg — pijn, onrust, gerochel, een verstopte katheter, advies op elk uur
  • De dienstdoende arts — een recept dat vannacht nodig is, een beslissing waarvoor een arts nodig is
  • Het eigen team tijdens kantooruren — alles wat tot negen uur kan wachten, en alles wat vooraf geregeld had moeten worden
  • De uitvaartondernemer — na het overlijden, wanneer u er klaar voor bent, dag of nacht

Wat 112 wel en niet doet

  • Het stuurt mensen die zijn opgeleid om te reanimeren en te vervoeren
  • Zonder vastgelegd besluit kunnen ze verplicht zijn een reanimatie te beginnen
  • Ze kunnen meestal niet voorschrijven, en ze kunnen een verwacht overlijden niet vaststellen op de manier die een verklaring vraagt
  • Ze zullen de persoon vaak naar het ziekenhuis brengen, want dat is wat de dienst doet
  • Het is het juiste telefoontje voor iets plotselings en niet-gerelateerds — een val met een breuk, een brand, verstikking
Het ene dat op papier moet staan vóór u het nodig hebt. Als er besloten is dat er niet gereanimeerd zou worden, moet dat als document in huis bestaan, vindbaar door iemand die er nooit eerder was — op de koelkast, in een map met een naam, waar de plaatselijke regeling ook zegt. Ambulanceteams die op een onverwacht telefoontje aankomen, zonder papieren en met een ontredderde familie, kunnen wettelijk geen andere keus hebben dan te beginnen. Dat is niet hun falen en niet het uwe; het is wat er gebeurt als een besluit alleen in iemands hoofd bestaat.

Wanneer naar binnen gaan goed is, en wanneer niet

Het uur erna

Was het overlijden niet verwacht, of was er iets niet in orde, dan is dat anders: bel het noodnummer, verplaats niets, en zeg wat er gebeurd is. Aan een onverwacht overlijden hangt een procedure — soms een lijkschouwer, soms de politie — en niets daarvan betekent dat iemand iets verkeerd heeft gedaan.

De dingen die er vooraf moeten zijn, zodat erna te doen is

  1. De vier nummers, opgeschreven, waar een vreemde ze kan vinden. Thuiszorglijn, dienstdoende arts, eigen team, uitvaartondernemer. Niet in een telefoon; op papier.
  2. Het reanimatiebesluit, als document, in huis. Als er een genomen is, moet het in seconden vindbaar zijn door iemand die nooit eerder in het gebouw was.
  3. De anticiperende medicatie, in huis, met een notitie van wie ze mag geven. Ook 's nachts en in het weekend.
  4. Waar de persoon wil zijn, en wie het is verteld. Opgeschreven en gedeeld met het team, niet alleen besproken. Voorkeuren die alleen in het geheugen van een familie bestaan overleven een crisis meestal niet.
  5. Wie u belt voor de verklaring, en wat de aangiftetermijn is waar u woont. Termijnen en loketten verschillen; zoek het nummer nu op, niet op de dag zelf.
  6. Eén persoon buiten het huis die dit alles weet. De mensen in de kamer zijn om vier uur 's nachts geen betrouwbare verteller, en iemand hebben die gebeld en gevraagd kan worden is meer waard dan welke brochure ook.

De oefening: 16 beslissingen

Zestien momenten in de laatste week en het uur erna — ademhaling die stopt en weer begint, gerochel om 2 uur 's nachts, een familielid dat een infuus wil, een overlijden om vier uur. De meeste hebben een instinctief antwoord dat vriendelijk en verkeerd is. Kies uw zet; bij elk antwoord staat waarom.

De kaart

Print hem, vul de nummers met de hand in, en hang hem op de koelkast. Het is het enige op deze hele pagina dat om vier uur 's nachts werkt.

DE LAATSTE DAGEN THUIS — NUMMERS EN WAT GEEN ZORG IS

NUMMERS

  • 24-uurslijn thuiszorg / palliatief ______________________
  • Dienstdoende arts ______________________
  • Eigen team, kantooruren ______________________
  • Uitvaartondernemer ______________________
  • Reanimatiebesluit: aanwezig? ☐ bewaard bij __________

VERWACHT — GEEN TELEFOONTJE NODIG

  • Meer slapen, dan niet wakker worden; geen zin in eten of drinken
  • Ademhaling die pauzeert en weer begint; rochelende ademhaling
  • Koude handen en voeten, gevlekte huid
  • Een opleving een dag of twee ervoor

BEL DE THUISZORGLIJN

  • Pijn, of kortademigheid waar de persoon zich bewust van is
  • Onrust of agitatie; het gerochel als het de kamer aangrijpt
  • Overgeven, een verstopte katheter, een val, het pompje dat piept
  • Medicijnen die opraken — vóór ze op zijn

NA HET OVERLIJDEN

  • Geen haast. Ga zitten. Schrijf het tijdstip op
  • Bel de thuiszorglijn of de dienstdoende arts — geen ambulance
  • Wassen en aankleden mag door de familie. Uren zijn normaal
112 is voor iets plotselings en niet-gerelateerds. Bij een verwacht overlijden kan het een reanimatie opleveren die niemand wilde — en daarom moet het besluit op papier staan, in dit huis.